协同软件是指那些以团队协作为目标的协作软件工具，主要是以群组协作为主要应用的工作流软件，和以信息交流和共享为主的即时通信管理软件。
　　如何借助协同软件，加强“战略决策、组织及人员、业务运营”三大流程，并且辅以知识、文化、制度等内部建设，以增强企事业单位的管理执行力，并最终提升用户单位的工作效率和竞争力，这是从事信息化建设工作者目前经常考虑的问题。
　　协同软件的广泛应用，必将给管理者的职能带来转变。一套完整的协同软件，可以组建的应用方案包括：工作流管理WFM、知识管理KM、办公自动化OA。
　　协同C9软件以独特的“动态表单+流程引擎”的平台化协同应用模式，为用户单位提供个人办公、知识管理、公文管理、档案管理、会议管理、行政管理等各类协同管理解决方案，同时还能扩展应用到项目管理、财务管理、人事管理、物流管理等其他管理领域中去。本方案为用户提供了一套完整的C9协同工作系统解决方案，C9协同软件必能给用户单位带来全新的管理理念，帮助用户单位实现办公现代化、信息共享化、传输网络化和决策科学化的协同管理新境界。